Sachbearbeiter, Teamassistenz, Sekretär im Gutachtenbüro (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Aufnahme und Anlage von Kfz-Schäden
• Proaktive fallabschließende Bearbeitung von Kfz-Haftpflichtschäden
• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden, Vertriebspartnern und beteiligten Dritten
• Termindisposition und operativer Einsatz von Kfz-Sachverständigen
• Sachstandsanfragen
• Korrespondenz mit Versicherern, Auftraggebern und Rechtsanwälten
• Betreuung von Kunden in unserer Kfz-Prüfstelle
• Kassentätigkeit in der Prüfstelle

Ihr Profil:

• Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus den Bereichen Versicherungen/Banken, Automobil-/Leasing- und Mietwagengeschäft, Kfz-Schadenmanagement, Verkehrsrecht
• Gute Kenntnisse der Kfz-Vertrags- und/oder Kfz–Schadenbearbeitung von Vorteil
• Überdurchschnittliche Kundenorientierung und Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Hohe Serviceorientierung und Talent komplexe Sachverhalte zu vermitteln
• Selbstständiges Arbeiten, Verantwortungsbewusstsein sowie konstante Weiterentwicklungs- und Einsatzbereitschaft